Política de privacidad de AUSTEEZ LADEKZ LIMITED
Introducción
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de AUSTEEZ LADEKZ LIMITED con respecto a la información recopilada de los clientes/usuarios que acceden a nuestro sitio web en www.austeezladekz.co.uk, o que de otra manera comparten información personal con nosotros.
Fundamentos de la recopilación de datos
El tratamiento de su información personal (es decir, cualquier información que permita su identificación por medios razonables; en adelante, "Información Personal") para el procesamiento y la finalización de su(s) compra(s)/pedido(s) es necesario únicamente para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y para la prestación de nuestros servicios, para proteger nuestros intereses legítimos y para el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias financieras a las que estamos sujetos. Al utilizar el Sitio, usted consiente la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su Información Personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad. Recomendamos a nuestros Usuarios que lean atentamente la Política de Privacidad y la utilicen para tomar decisiones informadas.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios. El primer tipo de información es información no identificada y no identificable perteneciente a un Usuario(s), que puede estar disponible o recopilada a través de su uso del Sitio ("Información no personal"). Desconocemos la identidad de un Usuario del cual se recopiló la Información no personal. La Información no personal que se recopila puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluyendo cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que usa su dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas vistas, navegación en línea, clics, acciones, etc.). El segundo tipo de información Información personal que es información individualmente identificable, es decir, información que identifica a un individuo o puede con un esfuerzo razonable identificar a un individuo. Dicha información incluye: Información del dispositivo: Recopilamos Información personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (p. ej., dirección MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el Sitio. Información de compra: Al realizar una compra en nuestro Sitio, se le solicitará que nos proporcione ciertos datos como: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o dirección física, entre otros. Información de registro: Al registrarse en nuestro Sitio, se le solicitará que nos proporcione ciertos datos como: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o dirección física, entre otros.
¿Cómo recibimos información sobre usted?
Recibimos su información personal de varias fuentes: Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales para registrarse en nuestro Sitio; Cuando utiliza o accede a nuestro Sitio en relación con su uso de nuestros servicios o al realizar cualquier pedido o compra; De proveedores externos, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
¿Qué información recopilamos?
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos utilizar la información para lo siguiente: Para mejorar nuestros servicios y productos para ofrecerle nuestros mejores productos y ofertas Comunicarnos con usted: enviarle avisos sobre nuestros servicios, proporcionarle información técnica y responder a cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener; Para comunicarnos con usted y mantenerlo informado de nuestras últimas actualizaciones y servicios; Para servirle anuncios cuando utiliza nuestro Sitio (ver más en "Anuncios"); Para comercializar nuestros sitios web y productos (ver más en "Marketing"); Realizar fines estadísticos y analíticos, destinados a mejorar el Sitio. Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información Personal a nuestras subsidiarias, empresas afiliadas y subcontratistas con el fin de que nuestro servicio sea de primera categoría para servirle mejor. Además de los fines enumerados en esta Política de Privacidad, podemos compartir Información Personal con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones en todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines: Hospedar y operar nuestro Sitio; Webhost Brindarle nuestros servicios, incluyendo proporcionar una visualización personalizada de nuestro Sitio; Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre; Servirle con anuncios y ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y ayudarnos a reorientar a cualquiera de nuestros usuarios; Brindarle ofertas de marketing y materiales promocionales relacionados con nuestro Sitio y servicios; Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis; También podemos divulgar información si tenemos buena fe para creer que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), incluidas las investigaciones de posibles violaciones del mismo; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de demandas legales; (v) prevenir daños a los derechos, propiedad o seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted mismo o cualquier tercero; o (vi) con el propósito de colaborar con las agencias de aplicación de la ley y/o en caso de que lo consideremos necesario para hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.
Derechos de usuario
Usted puede solicitar: Recibir confirmación sobre si se está procesando o no información personal que le concierne, y acceder a su información personal almacenada, junto con información complementaria. Recibir una copia de la información personal que nos proporcione voluntariamente de forma directa en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Solicitar la rectificación de su información personal que esté bajo nuestro control. Solicitar la eliminación de su información personal. Oponerse al procesamiento de su información personal por nuestra parte. Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal por nuestra parte. Presentar una queja ante una autoridad supervisora. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, o recibir más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos ("OPD") utilizando los detalles que se proporcionan a continuación: dpo@austeezladekz.co.uk .
Retención
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestras políticas. Los periodos de conservación se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información recopilada y su finalidad, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. De acuerdo con la normativa aplicable, conservaremos registros que contengan datos personales de clientes, documentos de apertura de cuenta, comunicaciones y cualquier otro dato que exijan las leyes y normativas aplicables. Podremos rectificar, reponer o eliminar la información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Galletas
Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro Sitio o accede a nuestros servicios. Una "cookie" es una pequeña pieza de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras lo visualiza. Las cookies son muy útiles y pueden utilizarse para diversos fines. Entre estos fines se incluyen permitirle navegar entre páginas de forma eficiente, habilitar la activación automática de ciertas funciones, recordar sus preferencias y facilitar y agilizar la interacción entre usted y nuestros Servicios. Las cookies también se utilizan para garantizar que los anuncios que ve sean relevantes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre su uso de nuestros Servicios. El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies: a. "cookies de sesión", que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador; b. "cookies persistentes", que solo lee el Sitio, se guardan en su ordenador durante un periodo determinado y no se eliminan al cerrar el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted para visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión; c. 'cookies de terceros' que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está viendo, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso web. Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada y obtenida de las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo; sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, algunas funciones de nuestro Sitio podrían no funcionar correctamente y su experiencia en línea podría ser limitada. También utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, las páginas que visitan cuando lo hacen, etc. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics únicamente para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visitó los sitios, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.
Recopilación de información por parte de terceros
Nuestra política solo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que usted divulgue su información a terceros o sitios web, podrían aplicarse diferentes normas al uso o la divulgación de la información que les revele. Por lo tanto, le recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada tercero al que decida divulgar información. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, ni a personas que no son nuestros empleados ni están bajo nuestra dirección, incluyendo a los terceros a quienes podamos divulgar información según lo establecido en esta Política de Privacidad.
¿Cómo salvaguardamos su información?
Ponemos especial cuidado en la implementación y el mantenimiento de la seguridad del Sitio y de su información. Empleamos procedimientos y políticas estándar del sector para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y conservamos, y para evitar el uso no autorizado de dicha información. Exigimos a cualquier tercero que cumpla con requisitos de seguridad similares, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si bien tomamos medidas razonables para proteger la información, no nos responsabilizamos de las acciones de quienes accedan sin autorización o abusen de nuestro Sitio, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que evitaremos dicho acceso.
Transferencia de datos fuera del EEE
Tenga en cuenta que algunos destinatarios de datos pueden estar ubicados fuera del EEE. En tales casos, transferiremos sus datos únicamente a los países que la Comisión Europea haya aprobado por ofrecer un nivel adecuado de protección de datos, o bien, celebraremos acuerdos legales que garanticen dicho nivel.
Anuncios
Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros para mostrarle anuncios cuando acceda al Sitio. Esta tecnología utiliza su información sobre el uso que hace de los Servicios para mostrarle anuncios (por ejemplo, instalando cookies de terceros en su navegador web). Puede optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las operadas por miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") y la Alianza de Publicidad Digital ("DAA"). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de NAI y DAA, y sobre sus opciones para que estas empresas utilicen esta información, incluyendo cómo optar por no participar en redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.
Marketing
Podemos utilizar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., ya sea por nuestra cuenta o a través de nuestros subcontratistas externos, para enviarle materiales promocionales sobre nuestros servicios que consideremos que puedan ser de su interés. Por respeto a su derecho a la privacidad, le proporcionamos, junto con dichos materiales de marketing, la posibilidad de rechazar recibir más ofertas de marketing. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing. Tenga en cuenta que, incluso si ha cancelado su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing, podemos enviarle otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la posibilidad de optar por no recibirlas. Estas pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.
Transacción corporativa
Podríamos compartir información en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión, consolidación o venta de activos). En tal caso, la empresa cesionaria o adquirente asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.
Menores
Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en línea. El Sitio no está diseñado ni dirigido a niños. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores sin el consentimiento o la autorización previa de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos a [añadir la dirección de correo electrónico correspondiente].
Actualizaciones o modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad. Los cambios sustanciales entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada. La última revisión se reflejará en la sección "Última modificación". Su uso continuado de la Plataforma, tras la notificación de dichas modificaciones en nuestro sitio web, constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones a la Política de Privacidad y su aceptación de los términos de dichas modificaciones.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta general sobre el Sitio o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, puede contactarnos en contact@austeezladekz.co.uk o dpo@austeezladekz.co.uk. Última modificación: 30/01/2025.